AZAV-Wiki
Ihr umfassendes Nachschlagewerk für alle Begriffe, Abkürzungen und Definitionen rund um die AZAV-Zertifizierung und Bildungsförderung. Über 140 Begriffe verständlich erklärt.
Die wichtigsten AZAV-Begriffe
Starten Sie hier mit den zentralen Begriffen, die jeder Bildungsträger kennen sollte.
AZAV
Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung. Zentrale Verordnung für Qualitätsstandards in der geförderten Weiterbildung seit 2012.
Guide lesenTrägerzulassung
Zertifizierung eines Bildungsträgers durch eine fachkundige Stelle. Voraussetzung für die Maßnahmenzulassung und Basis aller AZAV-Förderungen.
Mehr erfahrenFachkundige Stelle
Von der DAkkS akkreditierte Organisation zur Durchführung von AZAV-Zertifizierungen. 33 akkreditierte Stellen in Deutschland.
Liste ansehenBDKS
Bundesdurchschnittskostensatz. System zur Kalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Bildungsmaßnahmen durch die BA.
BDKS-ListeBildungsgutschein
Förderinstrument der Bundesagentur für Arbeit zur Finanzierung beruflicher Weiterbildung nach §§ 81 ff. SGB III.
GrundlagenQualifizierungschancengesetz
Seit 2019 geltendes Gesetz, das die Förderung beruflicher Weiterbildung für Beschäftigte ermöglicht. Die BA übernimmt bis zu 100 % der Lehrgangskosten.
QCG-LeitfadenA
20 BegriffeAbbruch
Vorzeitige Beendigung einer Bildungsmaßnahme durch den Teilnehmer oder Träger. Muss dokumentiert und der BA gemeldet werden.
Siehe auch: Fehlzeitenkonzept, Dokumentation
Abbruchquote senkenAbrechnung
Finanzielle Abrechnung von Bildungsmaßnahmen mit der Bundesagentur für Arbeit basierend auf BDKS und tatsächlichen Teilnehmerzahlen.
Siehe auch: BDKS, Bundesagentur für Arbeit
BDKS-Artikel lesenAbschluss
Zertifikat, Zeugnis oder anerkannte Qualifikation am Ende einer Bildungsmaßnahme. Kann staatlich anerkannt oder trägerspezifisch sein.
Siehe auch: Zertifikat, Qualifikation
Abweichung
Nichteinhaltung einer festgelegten Anforderung der AZAV. Wird während Audits festgestellt und muss durch Korrekturmaßnahmen behoben werden.
Siehe auch: Audit, Korrekturmaßnahmen
Akkreditierung
Formelle Anerkennung der Kompetenz einer fachkundigen Stelle durch die DAkkS zur Durchführung von AZAV-Zertifizierungen.
Siehe auch: DAkkS, Fachkundige Stelle
Aktivierungsmaßnahmen
Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung nach § 45 SGB III, gefördert über AVGS. Dauer bis zu 8 Wochen.
Siehe auch: AVGS, SGB III
AMDL (Arbeitsmarktdienstleister)
Prüfdienst der Bundesagentur für Arbeit zur Überwachung der AZAV-Einhaltung bei Bildungsträgern und Maßnahmen. Agiert unabhängig vom AZAV-Audit.
Siehe auch: Prüfdienst, Überwachung
AMDL Prüfdienst erklärtÄnderungsmeldung
Pflichtmeldung an die fachkundige Stelle bei Veränderungen des Bildungsträgers (Personal, Standort, Rechtsform, QM-System). Fristen und Meldearten sind in der AZAV geregelt.
Siehe auch: Fachkundige Stelle, Trägerzulassung
Änderungsmeldungen erklärtAnerkennungsbeirat
Gremium nach § 182 SGB III, das Empfehlungen zur AZAV-Umsetzung erarbeitet und regelmäßig aktualisiert.
Siehe auch: Empfehlungen des Beirats, SGB III
Beirats-Empfehlungen 2025Anpassungsfortbildung
Berufliche Weiterbildung zur Aktualisierung und Erweiterung vorhandener Kenntnisse im erlernten oder ausgeübten Beruf.
Siehe auch: Weiterbildung, Fortbildung
Anwesenheit
Physische oder virtuelle Teilnahme an Bildungsmaßnahmen. Muss dokumentiert werden und ist Voraussetzung für Förderung.
Siehe auch: Dokumentation, Fehlzeitenkonzept
Arbeitsförderung
Gesamtheit der Maßnahmen zur Verbesserung der Beschäftigungsaussichten nach SGB III, einschließlich beruflicher Weiterbildung.
Siehe auch: SGB III, Berufliche Weiterbildung
Arbeitslosengeld
Lohnersatzleistung für arbeitslose Personen. Während Bildungsmaßnahmen wird weiterhin ALG I oder ALG II gezahlt.
Siehe auch: Bildungsgutschein, Förderung
Audit
Systematische Überprüfung der AZAV-Konformität durch externe fachkundige Stellen oder interne Auditoren.
Siehe auch: Fachkundige Stelle, Voraudit, Surveillance-Audit
Zertifizierungsleitfaden 2026Auditor
Qualifizierte Person zur Durchführung von Audits. Externe Auditoren arbeiten für fachkundige Stellen.
Siehe auch: Lead Auditor, Fachkundige Stelle
Aufstiegsfortbildung
Weiterbildung zur Erlangung höherer beruflicher Qualifikationen, z.B. Meister, Techniker, Fachwirt.
Siehe auch: Weiterbildung, Qualifikation
AVGS (Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein)
Förderinstrument der BA für Aktivierungsmaßnahmen nach § 45 SGB III. Dauer bis zu 8 Wochen.
Siehe auch: Aktivierungsmaßnahmen, Bundesagentur für Arbeit
AVGS für CoachesAZAV
Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung. Zentrale Verordnung für Qualitätsstandards in der geförderten Weiterbildung seit 2012.
Siehe auch: Zertifizierung, Qualitätsstandards
Ultimativen AZAV-Guide lesenAZAV-Beauftragter
Vom Bildungsträger benannte Person für die Umsetzung und Einhaltung der AZAV-Anforderungen.
Siehe auch: Qualitätsmanagement, Verantwortlichkeit
AZWV
Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung. Vorgängerverordnung der AZAV (2004–2012).
Siehe auch: AZAV, Weiterbildung
B
22 BegriffeBA (Bundesagentur für Arbeit)
Zentrale Behörde für Arbeitsförderung. Zuständig für Bildungsgutscheine, AVGS und AZAV-Überwachung durch AMDL.
Siehe auch: Bildungsgutschein, AMDL
BAFA
Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle. Relevant für bestimmte Beratungsleistungen und Förderprogramme.
Siehe auch: Förderung, Beratung
BDKS (Bundesdurchschnittskostensatz)
Jährlich von der BA festgelegte durchschnittliche Kosten pro Teilnehmer und Unterrichtsstunde für die Maßnahmenkalkulation.
Siehe auch: Kalkulation, Kostenzustimmungsverfahren
Vollständige BDKS-ListeBedarfsgemeinschaft
Zusammenschluss von Personen im SGB II-Bereich. Relevant für Förderentscheidungen bei Langzeitarbeitslosen.
Siehe auch: SGB II, Langzeitarbeitslose
Beirat nach § 182 SGB III
Fachgremium zur BA-Vertretung. Bildungsträger und fachkundige Stellen. Erstellt AZAV-Empfehlungen.
Siehe auch: Empfehlungen des Beirats, SGB III
Beirats-Empfehlungen 2025Beratung
Individuelle Unterstützung bei der Berufswahl und Qualifizierung durch Arbeitsberater oder Bildungsträger.
Siehe auch: Berufswahl, Qualifizierung
Berufliche Rehabilitation
Maßnahmen zur beruflichen Eingliederung von Menschen mit Behinderungen oder gesundheitlichen Einschränkungen.
Siehe auch: Rehabilitation, Inklusion
Berufliche Weiterbildung
Maßnahmen nach §§ 81 ff. SGB III zur Vermittlung beruflicher Kenntnisse. Förderbar über Bildungsgutschein.
Siehe auch: Bildungsgutschein, FbW-Maßnahme
Berufsanschlussfähige Teilqualifikationen (TQ)
Modulare Qualifizierungsbausteine, die auf anerkannte Ausbildungsberufe vorbereiten.
Siehe auch: Modulare Qualifizierung, Kompetenzfeststellung
TQ-Leitfaden lesenBerufskennziffern (BKZ)
Systematische Verschlüsselung von Berufen durch die BA zur eindeutigen Zuordnung von Qualifikationen.
Siehe auch: Klassifikation, Beruf
Berufsrückkehr
Wiedereinstieg in das Berufsleben nach längerer Pause, oft unterstützt durch spezielle Weiterbildungsmaßnahmen.
Siehe auch: Wiedereinstieg, Qualifizierung
Beschäftigungsfähigkeit
Fähigkeit einer Person, eine Erwerbstätigkeit aufzunehmen und auszuüben. Ziel aller Bildungsmaßnahmen.
Siehe auch: Employability, Vermittlung
Beschwerdemanagement
Dokumentierter Prozess zur systematischen Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Beschwerden. Pflichtbestandteil des QM-Systems nach AZAV.
Siehe auch: Qualitätsmanagementsystem, KVP
Beschwerdemanagement aufbauenBewertung
Beurteilung von Teilnehmerleistungen und Maßnahmenqualität. Erfolgt durch Tests, Prüfungen und Evaluationen.
Siehe auch: Evaluation, Prüfung
Bildungsgutschein
Förderinstrument der BA für berufliche Weiterbildung nach §§ 81 ff. SGB III. Deckt Lehrgangs- und Nebenkosten ab.
Siehe auch: Berufliche Weiterbildung, FbW-Maßnahme
Bildungsgutschein beantragenBildungsträger
Organisation, die Bildungsmaßnahmen durchführt und dafür eine AZAV-Zertifizierung benötigt.
Siehe auch: Zertifizierung, Trägerzulassung
Bildungsziel
Angestrebtes Lernergebnis einer Bildungsmaßnahme. Muss konkret, messbar und erreichbar formuliert sein.
Siehe auch: Lernziel, Curriculum
Bildungszielplanung
Von den Regionaldirektionen der BA erstellter Plan, der festlegt, welche Bildungsziele in einer Region prioritär gefördert werden. Wichtige Grundlage für die Portfoliosteuerung von Bildungsträgern.
Siehe auch: Bundesagentur für Arbeit, Maßnahmenzulassung
Bildungszielplanung verstehenBlended Learning
Lernform, die Präsenzunterricht mit Online-Elementen kombiniert. Unterliegt besonderen AZAV-Anforderungen gemäß den Beirats-Empfehlungen 2025.
Siehe auch: E-Learning, Hybridunterricht
Digitale Lernformen nach Beirat 2025BPW (Berufspraktische Weiterbildung)
Berufliche Weiterbildung mit hohem Praxisanteil. Kombiniert Theorie mit praktischen Übungen und Betriebsphasen.
Siehe auch: Praxis, Berufliche Weiterbildung
C
5 BegriffeBürgergeld
Seit 2023 Nachfolger von Hartz IV als Grundsicherung nach SGB II. Ab 2026 wird die Bezeichnung wieder in Grundsicherung für Arbeitsuchende geändert.
Siehe auch: Grundsicherung, SGB II, Jobcenter
Grundsicherung-Reform 2026Businessplan
Geschäftsplan für die Gründung oder Erweiterung eines Bildungsträgers. Enthält Marktanalyse, Zielgruppendefinition, Finanzplanung und Zertifizierungsstrategie.
Siehe auch: Bildungsträger, Kalkulation
Businessplan-LeitfadenCheckliste
Systematische Auflistung von Prüfpunkten für interne oder externe Audits zur AZAV-Konformität.
Siehe auch: Audit, Qualitätssicherung
Coaching
Individuelle Beratung und Begleitung von Teilnehmern zur Erreichung beruflicher Ziele. Seit August 2025 bei bestimmten SGB II-Maßnahmen verpflichtend.
Siehe auch: Beratung, Jobcoaching
AZAV für CoachesCompliance
Einhaltung aller relevanten Gesetze und Verordnungen, insbesondere der AZAV-Anforderungen.
Siehe auch: AZAV, Rechtssicherheit
Controlling
Systematische Überwachung und Steuerung von Bildungsmaßnahmen bezüglich Qualität, Kosten und Zielerreichung.
Siehe auch: Qualitätsmanagement, Kennzahlen
Controlling & KPIs GuideCurriculum
Lehrplan einer Bildungsmaßnahme mit Inhalten, Zielen, Methoden und zeitlicher Struktur.
Siehe auch: Lehrplan, Bildungsziel
D
8 BegriffeDAkkS
Deutsche Akkreditierungsstelle. Akkreditiert fachkundige Stellen für AZAV-Zertifizierungen.
Siehe auch: Akkreditierung, Fachkundige Stelle
Datenschutz
Schutz personenbezogener Daten von Teilnehmern nach DSGVO. Wichtiger Compliance-Aspekt für Bildungsträger.
Siehe auch: DSGVO, Compliance
Didaktisches Konzept
Schriftlich dokumentiertes Konzept zu Lehr- und Lernmethoden einer Bildungsmaßnahme. Muss zur Maßnahmenzulassung vorgelegt werden und Lernziele, Methoden und Medien beschreiben.
Siehe auch: Curriculum, Lehrplan, Bildungsziel
Didaktische Konzepte entwickelnDigitalisierung
Integration digitaler Technologien in Bildungsprozesse. Umfasst E-Learning, digitale Tools und Online-Formate.
Siehe auch: E-Learning, Online-Unterricht
Digitale Lernformen nach Beirat 2025Dokumentation
Systematische Aufzeichnung aller relevanten Prozesse und Ergebnisse. Grundlage für AZAV-Nachweise.
Siehe auch: Nachweis, Qualitätsmanagement
Dozent
Lehrperson in Bildungsmaßnahmen. Muss fachliche und pädagogische Eignung nachweisen.
Siehe auch: Pädagogische Eignung, Fachliche Eignung
Dozenten finden & bindenDSGVO
Datenschutz-Grundverordnung der EU. Regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten von Teilnehmern.
Siehe auch: Datenschutz, Personenbezogene Daten
Durchführungsort
Ort der Maßnahmendurchführung. Muss in der Maßnahmenzulassung spezifiziert und geeignet sein.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, Ausstattung
E
7 BegriffeE-Learning
Elektronisch unterstütztes Lernen über digitale Medien. Unterliegt besonderen AZAV-Anforderungen für Identitätsprüfung und Kurscharakter laut Beirats-Empfehlungen 2025.
Siehe auch: Online-Unterricht, Blended Learning
Digitale Lernformen nach Beirat 2025Eignungsfeststellung
Verfahren zur Feststellung beruflicher Eignung und Kompetenzen von Teilnehmern, häufig vor Beginn einer Qualifizierungsmaßnahme. Kann über AVGS gefördert werden.
Siehe auch: AVGS, Aktivierungsmaßnahmen, Kompetenzfeststellung
Eignungsfeststellung im DetailEingliederung
Integration von Arbeitslosen in den ersten Arbeitsmarkt. Hauptziel aller AZAV-Maßnahmen.
Siehe auch: Vermittlung, Arbeitsmarkt
Empfehlungen des Beirats
Fachliche Stellungnahmen des Beirats nach § 182 SGB III zur einheitlichen AZAV-Umsetzung.
Siehe auch: Beirat nach § 182 SGB III, AZAV
Beirats-Empfehlungen 2025Erfolgsmeldung
Pflichtmeldung des Bildungsträgers an die Bundesagentur für Arbeit nach Abschluss einer Maßnahme. Dokumentiert Vermittlungserfolge, Abschlüsse und Abbrüche je Teilnehmer. Grundlage für die Qualitätsbewertung durch die BA.
Siehe auch: Vermittlungsquote, Dokumentation, AMDL
Evaluation
Systematische Bewertung von Bildungsmaßnahmen hinsichtlich Wirksamkeit, Qualität und Zielerreichung.
Siehe auch: Bewertung, Qualitätssicherung
Existenzgründung
Aufbau einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit. Kann durch spezielle Gründungsmaßnahmen gefördert werden.
Siehe auch: Selbstständigkeit, Gründungsförderung
F
7 BegriffeFachbereich
Spezifische Bereiche der beruflichen Weiterbildung, in denen Bildungsträger Maßnahmen anbieten können. Es gibt 6 offizielle Fachbereiche.
Siehe auch: Fachbereich 1-6, Maßnahmenzulassung
Alle 6 Fachbereiche im ÜberblickFachkundige Stelle (FKS)
Von der DAkkS akkreditierte Organisation, die AZAV-Zertifizierungen durchführt.
Siehe auch: DAkkS, Zertifizierung
Vollständige Liste der FKSFachliche Weisungen
Interne Arbeitsanweisungen der Bundesagentur für Arbeit für Agenturen und Jobcenter. Legen fest, wie Entscheidungen zu Förderungen, Maßnahmezulassungen und Bildungsgutscheinen zu treffen sind. Für Bildungsträger relevant, um Entscheidungsgrundlagen zu verstehen.
Siehe auch: Bundesagentur für Arbeit, Bildungsgutschein
Neue Fachliche Weisungen 2025FbW-Maßnahme
Förderung der beruflichen Weiterbildung. Das zentrale Instrument der Bundesagentur für Arbeit nach §§ 81 ff. SGB III zur Qualifizierung von Arbeitslosen und von Arbeitslosigkeit bedrohten Personen. Finanzierung über Bildungsgutschein.
Siehe auch: Bildungsgutschein, Maßnahmenzulassung, BDKS
FbW & alle FörderprogrammeFehlzeitenkonzept
Schriftlich fixierte Regelung des Bildungsträgers zum Umgang mit Fehlzeiten von Teilnehmern. Legt fest, ab wann Fehlzeiten der BA gemeldet werden, wie viele Fehlstunden toleriert werden und welche Konsequenzen drohen. Pflichtbestandteil des QM-Systems und wird im Audit geprüft.
Siehe auch: Dokumentation, Qualitätsmanagement, Abbruch
QM-System aufbauenFörderung
Finanzielle Unterstützung von Teilnehmern und Bildungsträgern durch die Bundesagentur für Arbeit.
Siehe auch: Bildungsgutschein, AVGS
Alle Förderprogramme im ÜberblickFortbildung
Maßnahmen zur Erhaltung und Erweiterung beruflicher Kenntnisse und Fähigkeiten.
Siehe auch: Weiterbildung, Anpassungsfortbildung
G
4 BegriffeGeringqualifizierte
Personen ohne Berufsabschluss oder mit veralteter Qualifikation. Wichtige Zielgruppe für AZAV-Maßnahmen und WeGebAU-Förderung.
Siehe auch: Nachqualifizierung, WeGebAU
Gesamtmaßnahme
Vollständige Bildungsmaßnahme als zusammenhängende Einheit, im Gegensatz zu Maßnahmebausteinen. Die Wahl zwischen Gesamtmaßnahme und Bausteinen beeinflusst Flexibilität und Verwaltungsaufwand.
Siehe auch: Maßnahme, Maßnahmenzulassung
Gesamtmaßnahme vs. BausteineGrundsicherung
Sozialleistung nach SGB II (Hartz IV / Bürgergeld) zur Sicherung des Lebensunterhalts. Ab 2026 wird die Bezeichnung „Bürgergeld" wieder in „Grundsicherung" umbenannt.
Siehe auch: SGB II, Jobcenter
Bürgergeld-Reform 2025Gültigkeitsdauer
Zeitraum, für den eine AZAV-Zertifizierung (Träger- oder Maßnahmenzulassung) gültig ist. In der Regel 3–5 Jahre.
Siehe auch: Rezertifizierung, Surveillance-Audit
H
2 BegriffeHandbuch
Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems eines Bildungsträgers. Zentrales Pflichtdokument für die AZAV-Zertifizierung. Enthält alle Prozesse, Verantwortlichkeiten und Qualitätsziele.
Siehe auch: Qualitätsmanagementsystem, Dokumentation
QM-System & Handbuch aufbauenHybridunterricht
Mischform aus Präsenz- und Online-Unterricht, bei der Teilnehmer gleichzeitig vor Ort und remote teilnehmen. Seit den Beirats-Empfehlungen 2025 klar definiert und geregelt.
Siehe auch: Blended Learning, Online-Unterricht
Digitale Lernformen nach Beirat 2025I
4 BegriffeIHK (Industrie- und Handelskammer)
Körperschaft des öffentlichen Rechts, die Prüfungen für anerkannte Ausbildungsberufe abnimmt.
Siehe auch: Prüfung, Abschluss
Inklusion
Gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen an Bildungsmaßnahmen. Wichtiger Aspekt der AZAV.
Siehe auch: Berufliche Rehabilitation, Barrierefreiheit
Internes Audit
Selbstprüfung eines Bildungsträgers zur Überprüfung der AZAV-Konformität und zur Vorbereitung auf externe Audits. Ergebnis fließt in die Managementbewertung ein.
Siehe auch: Audit, Managementbewertung
J
2 BegriffeISO 9001
Internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Wird häufig als Basis für das QM-System von Bildungsträgern verwendet, ersetzt aber nicht die spezifischen AZAV-Anforderungen.
Siehe auch: Qualitätsmanagementsystem, Zertifizierung
AZAV vs. ISO 9001 VergleichJobcenter
Einrichtung zur Betreuung und Vermittlung von Arbeitslosengeld-II-Empfängern. Wichtiger Partner für Bildungsträger.
Siehe auch: SGB II, Bedarfsgemeinschaft
Jobcoaching
Individuelle Begleitung von Teilnehmern bei der Jobsuche und im Bewerbungsprozess. Seit August 2025 bei Fördermaßnahmen nach § 16e und § 16i SGB II verpflichtend.
Siehe auch: Coaching, Vermittlung
Coaching-Pflicht im BürgergeldK
9 BegriffeKalkulation
Berechnung der Kosten einer Bildungsmaßnahme. Grundlage für die Festlegung von Lehrgangsgebühren und Grundlage des Kostenzustimmungsverfahrens.
Siehe auch: BDKS, Kostenzustimmungsverfahren
Kennzahlen
Messbare Größen zur Überwachung und Steuerung der Qualität und des Erfolgs von Bildungsmaßnahmen (z.B. Vermittlungsquote).
Siehe auch: Controlling, Vermittlungsquote
KPI-Guide lesenKompetenzfeststellung
Vom Bildungsträger durchgeführte Abschlussprüfung bei Teilqualifikationen (TQ). Bewertet, ob ein Teilnehmer die definierten Kompetenzen eines Moduls erreicht hat. Muss dokumentiert und von externen Prüfern abgenommen werden.
Siehe auch: Teilqualifikationen (TQ), Prüfung
Korrekturmaßnahmen
Maßnahmen zur Behebung von Abweichungen, die bei Audits festgestellt wurden.
Siehe auch: Abweichung, Audit
Kostenzustimmung (§ 179 SGB III)
Genehmigung der Bundesagentur für Arbeit zur Abrechnung von Maßnahmekosten oberhalb des BDKS. Geregelt durch Fachliche Weisung zu § 179 SGB III.
Siehe auch: BDKS, Kostenzustimmungsverfahren, Operativer Service
Kostenzustimmung 2026 erklärtKostenzustimmungsverfahren
Verfahren, bei dem ein Bildungsträger beim Operativen Service der Bundesagentur für Arbeit beantragt, Stundensätze oberhalb des BDKS abzurechnen. Nur bei nachgewiesenen höheren Kosten genehmigungsfähig.
Siehe auch: BDKS, Kalkulation, Operativer Service
Operativer Service & BDKS-ÜberschreitungKURSNET
Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit zur Veröffentlichung von Weiterbildungsangeboten. Pflichtregistrierung für FbW-Maßnahmen. Wird schrittweise vom Nachfolgeportal „mein NOW" abgelöst.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, Maßnahmenummer
KURSNET Redaktionshandbuch 2025Kurzfragebogen
PDF-Formular der Bundesagentur für Arbeit zur Anmeldung einer zugelassenen Maßnahme beim Operativen Service. Enthält Trägerdaten, Maßnahmetitel, Durchführungszeitraum und BDKS-Angaben. Voraussetzung für die Vergabe einer Maßnahmenummer.
Siehe auch: Maßnahmenummer, Operativer Service
Maßnahmenummer beantragenL
5 BegriffeKVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
Systematischer Ansatz zur fortlaufenden Verbesserung von Prozessen, Strukturen und Ergebnissen. Pflichtbestandteil des AZAV-QM-Systems.
Siehe auch: Qualitätsmanagement, Korrekturmaßnahmen
KVP im AZAV-KontextLangzeitarbeitslose
Personen, die ein Jahr oder länger arbeitslos sind. Wichtige Zielgruppe für AZAV-Maßnahmen.
Siehe auch: Bedarfsgemeinschaft, Eingliederung
Lead Auditor
Leitender Auditor, der bei einer fachkundigen Stelle (FKS) das Zertifizierungsaudit verantwortlich durchführt. Muss eine spezielle Ausbildung absolviert und eine Berufungsurkunde vorweisen. Unterschied zum internen Auditor: extern und von der DAkkS anerkannt.
Siehe auch: Auditor, Fachkundige Stelle, DAkkS
Lehrgangskosten
Gesamtkosten einer Bildungsmaßnahme, die durch den Bildungsgutschein abgedeckt werden können.
Siehe auch: Kalkulation, Bildungsgutschein
Lehrplan
Detaillierte Beschreibung der Inhalte, Ziele und Methoden einer Bildungsmaßnahme.
Siehe auch: Curriculum, Bildungsziel
Mehr Teilnehmer, weniger Leerlauf
Sie kennen die Begriffe. Jetzt fehlt die Strategie, um Ihre Kurse planbar auszulasten? Wir zeigen Ihnen, wie.
Kostenfreies Strategiegespräch vereinbarenM
8 BegriffeLeitbild
Strategisches Grundlagendokument eines Bildungsträgers mit Selbstverständnis, Werten und Qualitätsversprechen. Wird im AZAV-Audit als Ausgangspunkt der Qualitätspolitik geprüft.
Siehe auch: Qualitätsmanagementsystem, Handbuch
Leitbild entwickelnManagementbewertung (Managementreview)
Jährlich von der Geschäftsleitung zu erstellendes Dokument. Bewertet die Wirksamkeit des gesamten QM-Systems, analysiert Kennzahlen, Auditergebnisse und Kundenfeedback und leitet Verbesserungsmaßnahmen ab. Pflichtdokument im AZAV-Zertifizierungsverfahren.
Siehe auch: Internes Audit, Qualitätsmanagementsystem
Managementbewertung AZAVMaßnahme
Konkretes Bildungsangebot eines Trägers, das nach AZAV zertifiziert werden kann.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, FbW-Maßnahme
Maßnahmebogen
Dokument, das den Vertrag zwischen dem Bildungsträger und der Bundesagentur für Arbeit bzw. dem Jobcenter über eine zugelassene Maßnahme abbildet. Enthält alle wesentlichen Eckdaten wie Laufzeit, Kosten, Teilnehmerzahlen und Zulassungsnummer.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, Maßnahmenummer, Kurzfragebogen
Maßnahmenummer beantragenMaßnahmenummer
Eindeutige Identifikationsnummer für eine zugelassene Bildungsmaßnahme. Wird vom Operativen Service der BA vergeben und ist Voraussetzung für die Teilnehmerfinanzierung.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, KURSNET, Kurzfragebogen
Maßnahmenummer beantragenMaßnahmenzulassung
Zertifizierung einer konkreten Bildungsmaßnahme durch eine fachkundige Stelle.
Siehe auch: Trägerzulassung, Fachkundige Stelle
mein NOW
Nachfolgeportal von KURSNET der Bundesagentur für Arbeit. Zentrale Plattform für Weiterbildungsangebote, Förderinformationen und Bildungsberatung.
Siehe auch: KURSNET, Maßnahmenummer
mein NOW Eintrag erstellenMML (Monatsmeldeliste)
Formular zur monatlichen Einreichung von Maßnahmen bei der fachkundigen Stelle (FKS). Bildungsträger nutzen die MML, um neu zu zertifizierende oder zu verlängernde Maßnahmen anzumelden und den Zulassungsstatus zu verwalten.
Siehe auch: Fachkundige Stelle, Maßnahmenzulassung, Referenzauswahl
Modulare Qualifizierung
Aufbau von Qualifikationen in einzelnen, in sich abgeschlossenen Modulen.
Siehe auch: Berufsanschlussfähige Teilqualifikationen (TQ), Kompetenzfeststellung
N
2 BegriffeNachqualifizierung
Maßnahmen zum Erwerb eines Berufsabschlusses für Personen, die bereits über Berufserfahrung verfügen.
Siehe auch: Geringqualifizierte, Externenprüfung
Nachweis
Beleg für die Erfüllung von AZAV-Anforderungen, z.B. durch Dokumente, Protokolle oder Zertifikate.
Siehe auch: Dokumentation, Audit
O
2 BegriffeOnline-Unterricht
Vollständig digital durchgeführter Unterricht. Unterliegt besonderen Anforderungen an technische Ausstattung, Identitätsprüfung und synchronen Kontakt zu Dozenten gemäß KURSNET-Richtlinien.
Siehe auch: E-Learning, Blended Learning
Digitale Lernformen nach Beirat 2025P
5 BegriffeOperativer Service (OS)
Zentrale Organisationseinheit der Bundesagentur für Arbeit für die verwaltungstechnische Abwicklung von Bildungsmaßnahmen. Zuständig für Maßnahmenummern, Kostenzustimmung und BDKS-Überschreitungen.
Siehe auch: Maßnahmenummer, Kostenzustimmungsverfahren, BDKS
Operativer Service KontaktdatenPädagogische Eignung
Nachweis der Fähigkeit von Dozenten, Wissen und Fähigkeiten erfolgreich zu vermitteln.
Siehe auch: Dozent, Fachliche Eignung
Dozenten finden & bindenPraktikum
Betriebliche Lernphase zur Anwendung und Vertiefung von theoretischem Wissen.
Siehe auch: BPW (Berufspraktische Weiterbildung), Betriebliche Erprobung
Private Arbeitsvermittler (PAV)
Träger, die im Rahmen des Fachbereichs 2 private Arbeitsvermittlung anbieten. Müssen AZAV-zertifiziert sein, wenn sie Arbeitslose mit AVGS betreuen. Abrechnung erfolgt ausschließlich bei erfolgreicher Stellenvermittlung.
Siehe auch: AVGS, Fachbereich 2, Vermittlung
Fachbereich 2 im DetailPrüfdienst
Abteilung der Bundesagentur für Arbeit (AMDL), die die Einhaltung der AZAV-Vorgaben bei Bildungsträgern überprüft. Agiert unabhängig vom Zertifizierungsaudit der fachkundigen Stelle.
Siehe auch: AMDL, Überwachung
AMDL-Prüfung meisternPrüfung
Formale Überprüfung von Lernergebnissen zur Feststellung des Qualifikationsniveaus.
Siehe auch: Abschluss, Kompetenzfeststellung
Q
5 BegriffeQualifizierung
Prozess des Erwerbs beruflicher Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Siehe auch: Weiterbildung, Fortbildung
Qualifizierungschancengesetz (QCG)
Seit 2019 geltendes Gesetz, das die Förderung beruflicher Weiterbildung für Beschäftigte ermöglicht. Im Gegensatz zur FbW richtet sich das QCG an Arbeitnehmer in bestehenden Arbeitsverhältnissen. Die BA übernimmt je nach Betriebsgröße bis zu 100 % der Lehrgangskosten.
Siehe auch: FbW-Maßnahme, WeGebAU
QCG & Förderprogramme im ÜberblickQualifizierungsgeld
Eigenständige Leistung nach § 82a SGB III für Beschäftigte, deren Arbeitsplatz durch Strukturwandel bedroht ist. Arbeitgeber und Arbeitnehmervertretung schließen eine Betriebsvereinbarung; die BA zahlt 60–67 % des Nettoentgelts während der Weiterbildung.
Siehe auch: QCG, WeGebAU, Berufliche Weiterbildung
Qualifizierungsgeld-LeitfadenQualitätsmanagement (QM)
Systematische Planung, Steuerung und Verbesserung der Qualität von Bildungsmaßnahmen.
Siehe auch: Qualitätsmanagementsystem, KVP
QM-System aufbauenQualitätsmanagementsystem (QMS)
Dokumentiertes System zur Umsetzung des Qualitätsmanagements in einem Bildungsträger. Enthält alle Prozesse, Verantwortlichkeiten und Qualitätsziele. Herzstück der AZAV-Zertifizierung.
Siehe auch: Handbuch, Qualitätsmanagement
QMS aufbauen & zertifizierenR
3 BegriffeReferenzauswahl
Verfahren, mit dem die fachkundige Stelle (FKS) aus einer größeren Anzahl eingereichter Maßnahmen eine repräsentative Auswahl für das Zertifizierungsaudit trifft. Bei mehr als 30 Maßnahmen greift die Referenzauswahl.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, Fachkundige Stelle, MML
Rehabilitation
Maßnahmen zur Wiederherstellung der beruflichen Leistungsfähigkeit von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen.
Siehe auch: Berufliche Rehabilitation, Inklusion
Rezertifizierung
Erneute Zertifizierung eines Bildungsträgers oder einer Maßnahme nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
Siehe auch: Gültigkeitsdauer, Surveillance-Audit
Rezertifizierung erklärt Zertifizierungsleitfaden 2026S
3 BegriffeSGB II (Sozialgesetzbuch II)
Regelt die Grundsicherung für Arbeitsuchende (Hartz IV / Bürgergeld).
Siehe auch: Grundsicherung, Jobcenter
SGB III (Sozialgesetzbuch III)
Regelt die Arbeitsförderung und die Leistungen der Bundesagentur für Arbeit.
Siehe auch: Arbeitsförderung, Bundesagentur für Arbeit
Surveillance-Audit
Jährliches Überwachungsaudit zur Aufrechterhaltung der AZAV-Zertifizierung zwischen den Rezertifizierungsaudits.
Siehe auch: Rezertifizierung, Audit
T
5 BegriffeTeilnehmer
Person, die an einer Bildungsmaßnahme teilnimmt.
Siehe auch: Teilnehmergewinnung, Teilnehmerverwaltung
Teilnehmergewinnung
Prozess der Akquise von Teilnehmern für Bildungsmaßnahmen. Eine der größten Herausforderungen für Bildungsträger im wettbewerbsintensiven Weiterbildungsmarkt.
Siehe auch: Marketing, Zielgruppe
7 Strategien zur TeilnehmergewinnungTeilnehmerverwaltung
Administrative Verwaltung von Teilnehmerdaten, Verträgen und Dokumenten.
Siehe auch: Datenschutz, Dokumentation
Träger
Organisation, die Bildungsmaßnahmen anbietet und nach AZAV zertifiziert ist.
Siehe auch: Bildungsträger, Trägerzulassung
Trägerzulassung
Zertifizierung eines Bildungsträgers durch eine fachkundige Stelle. Voraussetzung für die Maßnahmenzulassung.
Siehe auch: Maßnahmenzulassung, Fachkundige Stelle
Zertifizierungsleitfaden 2026U
2 BegriffeUmschulung
Ausbildung in einem neuen Beruf, oft nach längerer Berufspause oder bei Berufsunfähigkeit.
Siehe auch: Berufliche Weiterbildung, Nachqualifizierung
Förderprogramme im ÜberblickUnterrichtsstunde (UE)
Zeiteinheit für den Unterricht, in der Regel 45 Minuten. Grundlage für die Kalkulation von Lehrgangskosten.
Siehe auch: Kalkulation, BDKS
V
5 BegriffeVergabe
Prozess der Vergabe von Bildungsmaßnahmen durch die Bundesagentur für Arbeit an Bildungsträger.
Siehe auch: Ausschreibung, Wettbewerb
Vermittlung
Integration von Teilnehmern in den ersten Arbeitsmarkt. Wichtiges Ziel und Qualitätsmerkmal von AZAV-Maßnahmen.
Siehe auch: Eingliederung, Vermittlungsquote
Vermittlungsquote
Prozentsatz der Teilnehmer, die nach einer Maßnahme erfolgreich in Arbeit vermittelt wurden. Wichtige Kennzahl für AMDL-Prüfung und Erfolgsmeldung.
Siehe auch: Kennzahlen, Erfolgsmeldung, Controlling
KPI-Guide lesenVermittlungsvorrang
Grundsatz nach SGB II/III, dass die Vermittlung in Arbeit Vorrang vor Qualifizierungsmaßnahmen hat. Beeinflusst, welche Teilnehmer einen Bildungsgutschein erhalten.
Siehe auch: Eingliederung, Bildungsgutschein
Vermittlungsvorrang erklärtVoraudit
Freiwillige „Generalprobe" vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit. Wird von den meisten fachkundigen Stellen angeboten und hilft, Schwachstellen im QM-System frühzeitig zu erkennen. Besonders empfehlenswert für Erstantragsteller.
Siehe auch: Audit, Fachkundige Stelle, Trägerzulassung
Zertifizierungsleitfaden 2026W
3 BegriffeWeGebAU
Förderung der Weiterbildung Geringqualifizierter und beschäftigter Älterer in Unternehmen. Richtet sich an Arbeitnehmer ohne Berufsabschluss oder ältere Beschäftigte ab 45 Jahren. Die BA übernimmt Lehrgangskosten und zahlt Zuschüsse zum Arbeitsentgelt.
Siehe auch: QCG, FbW-Maßnahme, Geringqualifizierte
WeGebAU & alle FörderprogrammeWeiterbildung
Organisiertes Lernen zur Erweiterung beruflicher Kenntnisse und Fähigkeiten.
Siehe auch: Fortbildung, Umschulung
Wettbewerb
Konkurrenz zwischen Bildungsträgern um Teilnehmer und Maßnahmen.
Siehe auch: Marktanalyse, Teilnehmergewinnung
Z
5 BegriffeZertifikat
Dokument, das den erfolgreichen Abschluss einer Bildungsmaßnahme oder die AZAV-Konformität bescheinigt.
Siehe auch: Abschluss, Zertifizierung
Zertifizierung
Formale Bestätigung der AZAV-Konformität eines Bildungsträgers oder einer Maßnahme durch eine fachkundige Stelle.
Siehe auch: Trägerzulassung, Maßnahmenzulassung
Zertifizierungsleitfaden 2026ZfU (Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht)
Behörde zur Zulassung von Fernlehrgängen nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG). Von der AZAV getrennt, aber relevant für Bildungsträger, die Online- oder Fernunterrichtsformate anbieten.
Siehe auch: E-Learning, Online-Unterricht
ZfU & FernUSG GuideZielgruppe
Personenkreis, für den eine Bildungsmaßnahme konzipiert ist (z.B. Arbeitslose, Geringqualifizierte).
Siehe auch: Teilnehmergewinnung, Marketing
Zulassung
Formale Genehmigung eines Bildungsträgers oder einer Maßnahme nach AZAV.
Siehe auch: Trägerzulassung, Maßnahmenzulassung
Zertifizierung steht, aber die Kurse füllen sich nicht?
Wir helfen AZAV-Bildungsträgern dabei, ihre Kursauslastung planbar zu steigern und nachhaltig mehr Teilnehmer zu gewinnen.
Jetzt kostenfreies Strategiegespräch sichern